Мои баллы fixprice личный кабинет. Как зарегистрировать карту "Фикс Прайс"? Бонусная карта Fix Price

На протяжении 10 лет торговая сеть Fix Price радует своих клиентов разнообразием продаваемой продукции. Огромное количество людей ежедневно находят на полках этих магазинов нужные товары различного назначения, не тратя времени на долгие поиски и походы по точкам продаж определенной специализации. Только здесь ассортимент позволяет приобрести все необходимое, начиная от продуктов питания как отечественных, так и зарубежных торговых марок, заканчивая приятными мелочами для декора помещений или рукоделия. И все это по самым выгодным ценам в стране.

Фикс Прайс предлагает сделать покупки еще более выгодными посредством участия в программе лояльности. Для этого достаточно приобрести клубную карту, и регулярно предъявлять ее на кассе при совершении покупок. А контролировать количество начисленных баллов поможет Fix Price личный кабинет. Рассмотрим подробнее все нюансы использования подобного сервиса.

Фикс Прайс бонус личный кабинет: общие сведения

Каждому пользователю, зарегистрированному в бонусной программе, предоставляется доступ к личному кабинету. Он представляет собой индивидуальное пространство для клиента на сайте, с помощью которого он сможет контролировать собственный бонусный счет в любом удобном для себя месте. Также данный сервис облегчает взаимодействие покупателя и администрации сети в некоторых вопросах, касающихся обслуживания карты, внесения корректировок в личные данные. Пользование сервисом Fix Price Bonus личный кабинет автоматизирует данные процессы, исключая необходимость непосредственного контакта с сотрудниками магазинов или операторов колл-центра. Пользователь может в удобное для себя время произвести необходимые операции. Для этого нужно лишь наличие компьютера или смартфона с доступом к интернету.

Как получить доступ?

Следует отметить, что раздел сайта bonus.fix-price.ru личный кабинет доступен исключительно зарегистрированным пользователям - участникам клуба сети. Поэтому, купив карточку ее как можно скорее нужно зарегистрировать.
Для этого следует перейти на официальный ресурс программы лояльности компании и выполнить несложные действия:

• На основной странице в правом углу найти баннер « ».
• Внести девятизначный номер карточки, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
• Ввести комбинацию, поступившую на телефон в сообщении.
• Придумать пароль.
• По желанию, подписаться или отменить подписку на новостную рассылку при помощи телефонных сообщений или писем.
• Заполнить предложенную форму следующими данными: ФИО, индивидуальные данные, место проживания клиента.

После проведения регистрации, карта бонус FixPrice становится активной и появляется возможность отслеживать все операции по ней.

Фикс Прайс вход в личный кабинет

Большинство пользователей интересуется, как входить в свой кабинет. Сделать это довольно легко. Единственное, что необходимо - это запомнить те данные, которые вводились в процессе регистрации.

Вход в личный кабинет осуществляется путем ввода логина и пароля на официальном сайте клуба. В правом углу главной страницы, рядом с разделом регистрация расположена кнопка «вход». После нажатия на нее, пользователь увидит две пустые ячейки, куда нужно внести логин, им может послужить либо номер мобильного телефона, либо адрес электронной почты, которые указывались при регистрации и пароль.

Если пароль утерян, его в любой момент можно восстановить, используя ссылку «Забыли пароль?». Форма для восстановления предусматривает ввод e-mail, за которым закреплена карта. После совершения данного действия на него от компании поступит письмо с предложением сменить пароль на новую комбинацию и продолжить работу на сайте.

Функция контроля бонусного счета

Как уже отмечалось, личный кабинет имеет основное предназначение - возможность отслеживать процессы расхода и поступления на счет. Данная функция очень важна, ведь компания установила ряд ограничений на начисление и максимальное количество бонусных средств. Карта не может содержать более 1000 бонусов, поэтому их необходимо своевременно расходовать.

Кабинет даст полную информацию о количестве начисленных средств на определенную покупку, включая ее дату, сумму по чеку, и непосредственно число бонусных баллов, которое было насчитано за данную операцию. Те же данные можно получить и по расходу бонусов на погашение части суммы при оплате за товар. Следует напомнить, что один бонус равнее рублю скидки, а это значит, что их общее число на карте - это та сумма, которую можно сэкономить при дальнейшем приобретении продукции из ассортимента магазина.

Другие возможности

Помимо основной функции, сервис располагает дополнительными, не менее важными возможностями.

У клиента бывает необходимость отредактировать личные данные, которые вводились, когда регистрировалась карта Фикс Прайс, личный кабинет поможет в этом вопросе. Такая потребность может возникнуть при смене фамилии после вступления в брак или для устранения ошибок, допущенных при регистрации, желании изменить пароль для входа.

Там же можно и изменить параметры, касающиеся новостных рассылок. Конечно, включенная функция достаточно полезна, ведь с ее помощью клиент не пропустит ни одного акционного предложения и сможет в полной мере получать выгоду от участия в клубной программе лояльности. Однако если он совершает регулярные походы в магазины сети, такая необходимость отпадает, ведь информацию можно получить на кассе или в буклетах компании. Поэтому в любой момент можно как подписаться на новости, так и отказаться от них.

По другим возникающим вопросам (например, излишнее списание баллов, или любые спорные вопросы при начислении) клиент всегда может обратиться в службу поддержки по телефону горячей линии, номер которой можно увидеть на тыльной стороне пластиковой карты.

На ресурс Fix-Price.ru личный кабинет вход можно осуществлять как с компьютера, так и с телефона. Но следует учесть, что для корректной работы сайта необходимо регулярно обновлять установленный браузер.

Fix Price - это крупная сеть магазинов, реализующих в основном непродовольственные товары. Сегодня на территории России открыто уже более двух тысяч торговых площадей. Магазины Fix Price знамениты своими фиксированными и невысокими ценами, а также довольно необычным ассортиментом. В них можно найти практически всё: косметику, одежду, бытовую химию, канцелярские принадлежности, детские игрушки, атрибутику для праздников, посуду и продукты питания. Совершать покупки в этой сети приятно всем членам семьи, ну а чтобы процесс был ещё и выгодным, рекомендуется приобрести бонусную карту Fix Price.

Карта

После оформления пластиковой карты Fix Price у владельцев появится возможность не только легко расплачиваться за покупки, но и накапливать бонусные баллы, которыми впоследствии можно оплатить товары. Как зарегистрировать карту "Фикс Прайс", вы узнаете ниже.

Не так давно, точнее, в прошлом году, формат карты был видоизменён, теперь в дополнение к стандартному типу идёт брелок. Это очень удобно для больших семей, номер брелока и карты одинаковые, соответственно, пользоваться ими смогут одновременно несколько человек. Баллы при этом будут накапливаться на едином счету, что позволяет увеличить количество бонусов. Эта карта не является именной, потому как идентификатором в этом случае выступает четырехзначный пин-код либо девятизначный номер, указанный на лицевой стороне карточки.

Кроме того, существует возможность пользоваться электронным вариантом бонус-карты. Для этого необходимо загрузить в специальную программу на мобильном устройстве штрих-код, который владелец будет использовать в качестве идентификатора, когда под рукой нет пластиковой карточки. Электронная карта действует аналогично стандартной и предоставляет владельцам те же возможности.

Что даёт владельцу наличие карты Fix Price

После активации владелец получает следующие возможности:

• При оплате товаров в магазинах Fix Price действует бонусная программа.
• Предоставляется возможность оплачивать покупки баллами.
• Владельцы карты могут принимать участие в различных конкурсах, викторинах, организованных компанией Fix Price.

Возможности личного кабинета

После приобретения карты Fix Price регистрация является обязательной. Зарегистрировать её необходимо на официальном сайте компании через личный кабинет, кроме того, после этого пользователю будет доступна следующая информация:

• Количество бонусных баллов на счету карты.
• Список акций и конкурсов, действующих в определённое время.
• История начисления и списания бонусов.
• Подписка на новости компании.

А также для пользователей действует партнёрская программа. Для того чтобы получить дополнительные баллы, необходимо войти в личный кабинет и отправить другу сообщение с рекомендацией приобрести бонус-карту.

Регистрация и вход в личный кабинет

Не знаете, как зарегистрировать карту "Фикс Прайс"? Регистрировать бонус-карты и пользоваться личным кабинетом можно только на официальном сайте Fix Price. Под основным меню в шапке портала расположены две ссылки - «Зарегистрироваться» и «Вход», они обе приведут пользователя в раздел, посвящённый бонусной программе.

При нажатии на клавишу «Войти в личный кабинет» откроется форма авторизации, где система попросит ввести логин (мобильный номер или e-mail) и пароль.

Для регистрации Fix Price (бонус-карты) необходимо заполнить электронную форму, состоящую из пяти блоков:

1. Номер карты. На лицевой стороне выбито 13 цифр, первые 9 цифр - номер, а оставшиеся 4 цифры являются пин-кодом. После заполнения всех граф требуется нажать на кнопку «отправить СМС с кодом» и ввести полученные символы.
2. Проверка доступа. В этом блоке задаётся пароль, проводится его проверка и вводится адрес электронной почты для восстановления кода при утере.
3. Подписки. В блоке содержатся две опции, которые можно включить или выключить по желанию - «Получать e-mail» и «Получать СМС».
4. Анкетные сведения. Пользователю необходимо заполнить графы с указанием инициалов, пола и даты рождения.
5. Адрес. Здесь вводятся сведения о почтовом адресе.

Активация карты

Теперь вы знаете, как зарегистрировать карту "Фикс Прайс", но перед использованием необходимо пройти процесс активации, это является завершающим этапом. Дело в том, что, если карта не была активирована, то бонусы на ней накапливаться не будут. Произвести операцию можно самостоятельно по стандартной схеме, понадобится лишь доступ к номеру мобильного телефона, указанного при регистрации.

Для активации бонусной карты необходимо ввести в специальное поле код, высланный вам системой на телефонный номер в виде СМС-сообщения. После этого пользователь автоматически становится участником программы лояльности и может не только копить баллы, но и принимать участие в конкурсах и различных мероприятиях, проводимых компанией Fix Price.

Второй способ активации

Если у владельца карты нет доступа к Интернету, то он может воспользоваться другим способом. Существует ещё один вариант активации карты - звонок по номеру горячей линии 88007753515 (бесплатно с любых телефонных номеров). Итак, как зарегистрировать карту "Фикс Прайс" через телефон?

• Позвонить по указанному выше телефону горячей линии.
• Подтвердить запрос, нажав на специальную клавишу.
• В течение 15 минут с владельцем карты свяжется оператор и задаст стандартные вопросы.
• Подтвердить свои личные данные.

После выполнения всех действий оператор активирует карту Fix Price. Кроме того, по телефону горячей линии можно узнать количество баллов на карте. Однако стоит помнить, что воспользоваться этим способом можно только при условии регистрации карты в системе.

После окончания процессов регистрации и активации владелец карты сможет в любое время заходить в личный кабинет, выполнять любые доступные ему операции. В качестве приветствия участнику начисляется 5 баллов при первом входе в систему, не много, но приятно.

Как накопить бонусные баллы

Теперь вы знаете, как зарегистрировать карту "Фикс Прайс" по номеру, осталось научиться накапливать бонусы. Баллы в размере 5 % от суммы начисляются на счёт, если сумма покупки превышает 150 рублей, при меньшем чеке программа лояльности не действует. А также баллы не начисляются за покупку алкогольной и табачной продукции.

Для того чтобы накапливать средства, необходимо при оплате товаров на кассе всегда предъявлять бонус-карту.

На момент проведения программы лояльности «Fix Price Бонус» активными являются только стандартные карты. Использование дополнительных брелоков и мобильных приложений приостановлено в целях сохранения накопленных баллов.

Компанией установлены суточные и недельные лимиты:

• В течение суток начисляются бонусы за первые 5 покупок, однако их общая сумма не может превышать 200 баллов.
• Общая сумма в неделю не может превышать 800 бонусных баллов, при этом они начисляются только за первые 15 покупок.
• На сумму покупки свыше 5 тысяч рублей баллы не начисляются.
• Максимальный лимит бонусов на карте Fix Price равен 1000.

Как узнать, сколько денег на карте

Для того чтобы узнать количество бонусных баллов на карте Fix Price, можно воспользоваться одним из доступных способов:

• В персональном кабинете на официальном портале.
• У сотрудника магазина на кассе.
• По бесплатному телефону горячей линии, который указан на оборотной стороне карты.

Если покупатель собирается расплатиться за покупку бонусами, то необходимо уведомить об этом кассира. В таком случае он выдаст вам не только основной чековый лист, но и дополнительный, где будет указана информация о списанных и оставшихся на карте баллах.

Как заплатить за товары бонусами

Баллы, накопленные за покупку, становятся активными не сразу, а спустя 14 суток. Для того чтобы ими расплатиться, необходимо предъявить карту кассиру и уведомить его об этом. Стоит учитывать, что по правилам программы лояльности оплатить покупку бонусами можно только на 50 %, остальная часть должна быть внесена наличными.

Табачную и алкогольную продукцию баллами оплатить нельзя. Правилами компании запрещается передавать стандартную бонусную карту третьим лицам, поэтому в момент оплаты кассир имеет полное право потребовать у покупателя удостоверение личности.

Могут ли списываться баллы

Кроме стандартного процесса списания бонусов за покупку по усмотрению клиента, они могут быть списаны и в других случаях:

• При ошибочном начислении.
• Когда участником были нарушены правила программы лояльности, при недобросовестном использовании или передаче бонус-карты третьим лицам.

Срок действия баллов - 180 суток с момента их поступления на счёт. По правилам программы Fix Price, бонусы, не потраченные в указанный период, сгорают.

Постоянным покупателям и активным участникам акций, проводимых компанией, следует уделить внимание правилам участия, поскольку работники магазинов очень тщательно наблюдают за добросовестным выполнением условий. При выявлении нарушений бонус-карта блокируется, все накопленные баллы аннулируются, а владелец удаляется из списка участников программы.

Чтобы избежать подобных мер, следует:

• Не покупать товаров на сумму более 5 тысяч рублей, особенно для последующей перепродажи.
• Своевременно тратить накопленные бонусы.
• Не передавать в пользование карту-бонус «Фикс Прайс» третьим лицам.

Повторная регистрация карты

Бонус-карта Fix Price не имеет срока действия, поэтому перевыпускать её нет необходимости. Однако перерегистрация может потребоваться при утере карточки или её непригодности для дальнейшего использования. В этих случаях придётся приобрести новую карту. После покупки необходимо обратиться в службу поддержки Fix Price и предоставить им информацию о новом номере карты и старом мобильном номере. Оператор задаст стандартные вопросы, после чего перенесёт накопленные ранее бонусы на новый счёт.

Не знаете, как повторно зарегистрировать карту "Фикс Прайс"? Повторная регистрация может потребоваться только в том случае, если номер мобильного телефона ранее не был подтверждён или был изменён. В этом случае следует выполнить те же шаги, что и при первичной регистрации.

Акции компании

Довольно часто компания Fix Price проводит для своих покупателей различные акции и розыгрыши, где можно выиграть призы. Участником может стать любой владелец бонус-карты, выполнивший все необходимые действия (как зарегистрировать карту "Фикс Прайс" через Интернет описано выше) и сделал покупки в одном из магазинов сети на сумму от 1 тысячи рублей за квартал (необязательно единовременно). Любая акция проходит по следующему алгоритму:

• Появляется объявление о запуске акции.
• Владелец карты подтверждает согласие на участие.
• В установленный день происходит онлайн-розыгрыш призов.
• Сразу после завершения в специальном разделе появляется список победителей.

В качестве приза выигравшие получают:

• Автомобили.
• Деньги.
• Сертификаты на определённую сумму, которую можно потратить в одном из магазинов сети Fix Price.

Для того чтобы посмотреть список победителей последнего конкурса, необходимо зайти на официальный сайт, в раздел «Конкурсы», списки победителей там есть всегда.

Хотите совершать покупки и тратить при этом меньше, чем раньше? Бонус-карта Fix Price - это хорошая возможность сэкономить. Теперь вы знаете обо всех её преимуществах, как зарегистрировать карту "Фикс Прайс", активировать и накапливать баллы. Воспользоваться ею можно совершенно в любом магазине, в каком бы уголке страны вы не находились. Сегодня сеть этих магазинов очень распространена, встретить их можно во многих больших и маленьких городах.

Многие потребители по достоинству оценили выгоду приобретения продукции в сети магазинов Фикс Прайс. Это высокое обслуживание, большой ассортимент как промышленных, так и пищевых товаров, шаговая доступность расположения магазинов, но главное – стоимость. Цены на представленный ассортимент значительно ниже того, что предлагается в других торговых точках. Это и определяет востребованность гипермаркетов, посетителями которых каждый день становятся миллионы людей.

Известно, что компания на bonus.fix-price.ru регистрацию карты предлагает для своих клиентов.

Большая часть посетителей – это постоянные покупатели, к которым торговая сеть особенно благоволит, предлагая выгодное сотрудничество. Нужно заметить, что программа лояльного обслуживания от Фикс Прайс уже действовала ранее, но она была подвергнута взлому мошенниками, поэтому на время ее заблокировали. С 1 января 2017 года, бонусная программа от торговой сети вновь начала свою работу. Те, кто уже имел ранее карты, должны пройти регистрацию еще раз.

Выгодность приобретения карты

Сайт bonus.fix-price.ru/ulogin

Fix Price Club – это программа, предлагаемая торговой сетью своим клиентам. В ее рамках каждый потребитель может не только совершать покупки, но и получать за них баллы, которые скапливаются на специальной карте. В дальнейшем благодаря им, стоимость покупок будет еще меньше. Карта приобретается в любом магазине торговой сети, далее ее требуется обозначить в базе Фикс Прайс клуба. На сайте bonus.fix-price.ru регистрация карты осуществляется достаточно просто.

Помимо скидок на продукты и товары промышленной группы, потребители с регистрацией карты на bonus.fix-price.ru получают и другие бонусы. Это могут быть другие привилегии и специальные предложения для постоянных покупателей. Так компания выражает признательность за преданность. Став членом большой семьи клуба Фикс Прайс, пользователи получают следующие преимущества:

• возможность отслеживать поступление нового товара в сеть;
• использовать возможности личного кабинета.

Всеми преимуществами зарегистрированной карты с сайта bonus.fix-price.ru можно пользоваться только после ее активизации. На личном дисконте копятся баллы, о возможностях которых можно узнать в точке торговой сети.

Как зарегистрировать карту?

Регистрация карты

В торговой сети выдается карта, на которой уже присутствует номер и пин код. Эти данные ложатся в основу регистрации карты. На сайте bonus.fix-price.ru для регистрации карты следует зайти в специальный раздел, который находится в верхнем правом углу главной страницы. Здесь откроется сразу несколько форм, требуемые для заполнения. Изначально необходимо ввести следующие сведения:

• номер карты, это девять цифра, указанных с лицевой стороны;
• пин код, это последние четыре цифры, указанные на лицевой стороне.
• номер телефона пользователя.

Последняя информация актуальна для активации карты. На телефон приходит смс сообщение, в котором указывается код подтверждения, его затем нужно ввести в специальную графу.

Подтверждение по телефону

Как восстановить пароль?

Здесь же, на сайте, следует заполнить и данные, разрешающие доступ к пользованию дисконтным пластиком. Кроме того, сведения будут полезны в случае, если пароль забыт. В графах необходимо заполнить адрес электронной почты, пароль, что будет использоваться для входа после регистрации карты в bonus.fix-price.ru в личный кабинет члена клуба Фикс Прайс.

Электронная почта

Причем, есть возможность получить вместо традиционных звездочек, что появляются при наборе символов, графическое изображение, это позволяет проверить правильность набранного кода. В следующей графе система требует повторения пароля. Кстати, во избежание несанкционированного взлома, сайт просит указывать в комбинации пароля не меньше девяти различных символов, в том числе, как буквенные, так и цифровые обозначения.

Если пользователь на bonus.fix-price.ru при регистрации карты указал пароль, который впоследствии забыл, он впоследствии может обратиться к функции его восстановления. Для этого кликнет по специальному разделу и на электронную почту придет новый пароль. После его ввода система откроется, а уже в личном кабинете можно будет установить тот кодовый набор символов, который кажется безопасным. Помимо этого, клуб Фикс Прайс предлагает время от времени менять пароль, чтобы защитить свою карту от мошенничества.

Как заполнить анкету?

При регистрации карты на bonus.fix-price.ru предлагается поставить галочку в соответствующей графе, если пользователь желает получать рассылки от компании Фикс Прайс. Информация будет рассылаться одни из двух способов – через смс или электронную почту. Эта функция позволяет клиенту торговой сети быть всегда в курсе новых поступлений товаров, заключения договор с брендами и других новостей. Это удобно и практично.

Сайт bonus.fix-price.ru при регистрации карты попросит заполнить анкету потребителя. Сложности нет никакой, необходимо в соответствующие графы ввести сведения:

• фамилия, имя и отчество;
• дата рождения;

Адрес участника

Возраст пользователя должен быть старше 18 лет, дается разъяснение, в каком формате требуется заполнить сведения о рождении. Помимо этого, сайт попросит и информацию об адресе места жительства пользователя карты. Это традиционные данные: почтовый индекс, регион, город, улица, дом и пр. некоторые графы отмечены звездочкой, что говорит об обязательном их заполнении, без них регистрация не может быть завершена.

Также вы можете заполнить данные, чтобы получать актуальную информацию от программы.

Когда вся процедура пройдена, необходимо поставить галочку в поле, где пользователь соглашается с использованием личных данных, а также правилами. Чтобы система получила подтверждение, она попросит пройти проверку антибот.

Проверка на антибот

Кликнув по кружку, потребитель получает изображения с заданием, его требуется пройти. После этого остается кликнуть на кнопку «Зарегистрироваться».

Если карта утеряна

В соответствии с программой лояльности бонусы накапливаются только на один баланс, даже если у вас несколько дисконтов. Достаточно часто пользователи теряют карты, на которых уже имеются какие-то баллы, чтобы восстановить их, потребуется новый дисконт, его приобретают в торговой сети.

Обратная связь

Он должен разъяснить администрации портала, что желает баллы с прежней карты перенести на вновь открытую. Процедура не занимает много времени, запрос рассматривается оперативно, после чего все баллы с прежнего дисконта переходят на новый.

Достоинства личного кабинета

После регистрации бонусной карты, пользователь имеет возможность заходить в личный кабинет, когда хочет. Здесь члену клуба Фикс Прайс предлагается следующее:

• узнать баланс бонусных баллов;
• получить ответы на вопросы.

Последнее осуществляется через форму обратной связи. В специальной графе записывается претензия или вопрос, администрация сайта обязательно отвечает. Например, таким образом можно получить ответ о причине некорректного начисления бонусов или задержке их появления в личном кабинете после покупки товаров в торговой сети.

Что нужно знать о накоплении баллов?

Как копить и тратить баллы

Рассчитываясь за покупки в торговой сети Фикс Прайс, на бонусную карту пользователя баллами возвращается 5% от суммы покупки. При этом в день может быть начислено не больше 200 баллов. Баллы попадут на карту при проведении специальной операции кассиром в торговой точке. У системы есть определенные пункты, которые требуется знать покупателям. Например, баллы начисляют за покупки, сделанные от 150 до 4999 рублей.

Тем, кто привык приобретать товары раз в неделю на крупную сумму, лучше изменить своим привычкам и посещать магазины Фикс Прайс в разные дни, поскольку сумма баллов в сутки ограничена. На карте может быть баллов не больше, чем на 1 тысячу рублей. В личном кабинете необходимо следить за балансом, чтобы вовремя использовать его в сети. В противном случае, баллы не будут начисляться, пока потребитель не воспользуется теми, что уже есть на карте. Баллы можно использовать через 2 недели после того, как потребитель что-то купил в магазине.

Что нужно для оплаты бонусами?

Чтобы воспользоваться правом заплатить бонусами за часть покупок, сделанных в торговой сети Фикс Прайс, нужно при расчете предупредить об этом кассира. При этом следует помнить, что оплатить полностью покупку баллами не разрешено правилами программы дисконта. Но можно заплатить 50% от товара. Расчет осуществляется достаточно легко – 1 балл – это 1 рубль. И еще одно – оплата бонусами проводится без начисления новых баллов.

Администрация сайта предупреждает, что могут возникнуть ситуации, когда баллы несанкционированно списываются с дисконтной карты. Существует две причины:

• контролируемые факторы;
• технический сбой.

Об автоматическом списании баллов можно говорить в случаях неиспользования бонусов, накопленных на карте, в течение шести месяцев. Мало кто знает, что бонусы имеют срок действия – 180 календарных дней. Как было уже сказано, бонусы списываются при использовании их для оплаты. Есть еще такое понятие, как сбой системы, когда бонусы начисляются ошибочно, а затем в результате проверки администрация их списывает.

Розыгрыши и акции для членов клуба

Возможности программы Фикс Прайс

Став владельцем дисконтной карты, пользователь автоматически причисляется к членам клуба Фикс Прайс. Для них администрация регулярно проводит розыгрыши и акции. Узнать подробнее об условиях, можно на сайте компании bonus.fix-price.ru, где прошла регистрация карты.

Например, в разделе розыгрышей указывается, кто может в нем принять участие, что будет выигрышем, и когда будут подведены итоги. Что касается акций, то они действуют как на определенную группу товаров, так и на продукцию конкретного производителя. В любом случае покупка по акции более выгодна. Это может быть отражено в стоимости или в подарке, который получает потребитель при покупке.

• - Зачем нужна карта?
  • Карта Fix Price делает цены еще ниже!
    Зарегистрированная Карта дает Вам возможность копить баллы и оплачивать ими покупки, а также пользоваться другими привилегиями и специальными предложениями. Обратите внимание, накопление и списание баллов возможно только после регистрации Карты на сайте fix-price.ru .
• - Зачем нужен брелок?
  • При покупке в магазине предъявите брелок и баллы за покупку будут начислены в соответствии с Полными правилами. Обратите внимание, списание баллов по брелоку невозможно, для списания необходимо предъявить основную Карту Fix Price.
• - Как получить карту и брелок?
  • Карту в комплекте с брелоком можно купить на кассах в любом магазине Fix Price.
• - Как зарегистрировать карту?
  • Зарегистрировать Карту можно на этом сайте. Для этого нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». Откроется форма, в которой Вам необходимо ввести свои данные и подтвердить номер телефона. Подробную инструкцию по регистрации можно найти по этой ссылке . После регистрации Карты Вы сможете использовать ее для начисления и списания баллов. Добро пожаловать в Fix Price!
• - Нужно ли регистрировать брелок?
  • Брелок регистрируется автоматически вместе с Картой, отдельная регистрация не требуется.
• - Где находится пин-код?
• - Что делать, если не получается зарегистрироваться или войти в личный кабинет?
  • Попробуйте зарегистрироваться/войти в личный кабинет, используя другой браузер (желательно Google Chrome последней версии). Кроме того, перед вводом данных нажмите одновременно кнопки Shift и F5 (страница перезагрузится).
• - Как накопить баллы?
  • Просто зарегистрируйте Карту на сайте и предъявляйте ее кассиру при оплате покупок в Fix Price.

    За каждую покупку начисляются баллы:

    1 % за покупки до 300 рублей

    2 % за покупки от 300 до 500 рублей

    5 % за покупки более 500 рублей

    А за каждую четвертую покупку в течении месяца начисляется в два раза больше баллов:

    2 % за покупки до 300 рублей

    4 % за покупки от 300 до 500 рублей

    10 % за покупки более 500 рублей

    Баллы с покупки вернутся на Вашу Карту и станут доступны для списания через 14 дней со дня начисления. Обратите внимание, что начисление баллов происходит только при покупке до 4 999 рублей. Баллы не начисляются за энергетические напитки, табачную и алкогольною продукцию.
    Подробнее о механике начисления и списания баллов можно узнать в Полных правилах.

• - Есть ли ограничения по начислению баллов?
  • До 10% от суммы покупок возвращаются на Карту в виде баллов, но не более 100 баллов в сутки. Баллы станут доступны для списания через 14 дней со дня начисления. Обратите внимание, что начисление баллов происходит только при покупке до 4 999 рублей. Подробнее о механике начисления и списания баллов можно узнать в Полных правилах.

    Максимальное возможное количество баллов на счете - 1 000 баллов. Чтобы продолжить накопление баллов, требуется списать баллы с Карты.

• - Как посмотреть накопленные на моей карте баллы?
  • Узнать сумму накопленных баллов можно в личном кабинете на сайте fix-price.ru , авторизовавшись под логином и паролем, которые Вы создали при регистрации. Вы также можете запросить информацию о балансе у сотрудника магазина, предъявив Карту на кассе Fix Price.
• - Как оплатить покупки баллами?
  • Накопленными баллами можно оплачивать не более 50% от суммы покупки в магазинах Fix Price. Списание баллов происходит с зарегистрированной Карты Fix Price по курсу 1 балл = 1 рубль. Обратите внимание, если покупка частично оплачена баллами, начисление баллов на нее производиться не будет.
    Баллами нельзя оплатить энергетические напитки, табачную и алкогольною продукцию.
• - Могут ли баллы списываться?
  • Баллы могут быть списаны в следующих случаях:

    1. При оплате покупок баллами;

    2. В случае ошибочного начисления баллов в результате сбоя в системе;

    3. В случае истечения срока действия баллов (в соответствии с Полными правилами программы Fix Price, срок действия баллов ограничен 180-ю днями).

    Если Вы считаете, что баллы были списаны несправедливо, пожалуйста, оставьте обращение в форме обратной связи нажав на кнопку «Остались вопросы» в нижней части страницы.

• - Сколько действует карта?
  • Срок действия карты не ограничен.
• - Что делать, если утеряна карта?
  • Если Ваша Карта была утеряна, Вы можете приобрести новую на кассе любого магазина Fix Price и оставить обращение с помощью формы обратной связи внизу страницы, указав в письме:

    1. Номер Вашей старой Карты;

    2. Номер Вашей новой Карты.

    Все накопления, которые на момент утери старой Карты были на ее счету, будут перенесены на бонусной счет новой карты.

    ВАЖНО! Пожалуйста, не пытайтесь зарегистрировать новую Карту самостоятельно, иначе мы не сможем привязать ее к Вашему старому бонусному счету, и накопленные ранее баллы будут аннулированы.

• - Нужно ли менять старую карту Fix Price на новую?
  • Срок действия Вашей Карты не ограничен, поэтому необходимости в ее замене на Карту нового образца нет. Условия пользования картой одинаковые, вне зависимости от дизайна Карты.
• - Что делать, если я не помню логин или пароль для входа в личный кабинет?
  • Логином для входа является номер телефона или адрес электронной почты, которые Вы указали при регистрации. Пароль для входа в личный кабинет можно восстановить по номеру телефона или адресу электронной почты. Для этого Вам необходимо нажать на вкладку «Забыли пароль?» при входе в личный кабинет.
• - Как отписаться от sms и e-mail-рассылок?
  • Чтобы отписаться от рассылок необходимо зайти в свой личный кабинет и отметить "галочками" рассылки, которые Вы не хотите получать. Это же действие необходимо совершить в случае, если Вы наоборот желаете получать рассылки об актуальных акциях и предложениях Fix Price.

С помощью бонусной программы от Fix Price Club, владельцы карт могут накапливать бонусы на счету, совершая покупки в магазинах сети Fix Price.

Накопленные бонусные баллы можно тратить на покупку новых товаров, оплата возможна до 50% от стоимости товара.

Для удобства использования, у программы имеется удобный личный кабинет.

Если Вы не регистрировались ранее, то поможет

Возможности личного кабинета

В личном кабинете можно получить следующую информацию:

1. Отслеживать Ваши бонусные баллы как активные, так и неактивные баллы;
2. Посмотреть все акции (постоянные, временные, активные) — для удобного поиска имеется фильтр;
3. Номер бонусной карты;
4. Личные данные (ФИО, дата рождения, адрес, телефон, электронная почта)
5. Управлять подписками;
6. Заменить пароль.

Как зайти в личный кабинет?

На странице bonus.fix-price.ru нужно нажать на зеленую кнопку «Войти в личный кабинет», далее появится окно для авторизации в ЛК, в котором необходимо ввети следующие данные:

• Номер телефона (или email),
• Пароль,
• Отметить галочкой «Я не роботом».

После ввода данных нужно нажать на кнопку «Войти» — готово!

Что делать если забыт пароль к личному кабинету?

Если пароль не помните, критического тут ничего нет — воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?».

1. Далее выбираем способ восстановления: Емайл адрес или номер телефона,
2. Заполняем поле,
3. Отмечаемся «Я не робот»,
4. Нажимаем кнопку восстановить.

Как изменить пароль в личном кабинете?

1. Заходим на страницу личного кабинета;
2. Переходим в раздел «Личные данные»;
3. Листаем страницу до кнопки «Изменить пароль», кликаем на нее;
4. После этого будут доступны 3 поля в одном из них нужно ввести (старый пароль — самая верхняя строка), а в других новый, придуманный вами пароль!
5. После того, когда все поля заполнены нажимайте на кнопку «Сохранить изменения»

Добавить карту Бонус Fix Price в личный кабинет

Дополнительно добавлять карту нет необходимости — карта будет добавлена автоматически при регистрации в личном кабинете.

Если карта утеряна — сразу НЕ стоит регистрироваться заново, иначе будут потеряны все бонусные баллы. Лучшим решением является обращение в службу поддержки используя форму обратной связи, расположенную на официальном сайте программы. Технические специалисты привяжут новую карту к старому аккаунту, что поможет сохранить все Ваши накопленные бонусы.

Форма обратной связи располагается в нижней части страницы (https://bonus.fix-price.ru/#faq) нажимаем на кнопку зеленого цвета «ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?», заполняем поля:

• Номер старой карточки,
• Телефон,
• Email адрес.

Как проверить баланс карты в личном кабинете?

Бонусный баланс указан на основной странице https://bonus.fix-price.ru/profile но прежде, чем узнать баланс, потребуется авторизоваться в ЛК Фикс Прайс (указать логин: телефон или емейл и пароль).